mercoledì 2 febbraio 2011

servizi ai cittadini

oggi sono una iena. sono stata la bellezza di 34 minuti e 17 secondi a sentire la musichetta del servizio telefonico di poste italiane. anni luce fa mi sono iscritta la sito. nel frattempo ho perso tutti i dati per accedervi. nome utente, password e codice (di cui peraltro non ricordo neppure l'esistenza)sono svaniti in chissà quali meandri di casa o pc. fatto è che per fare una raccomandata on line devi registrarti. però non mi fa, giustamente, registrare di nuovo. e allora l'unica soluzione è il numero verde. perchè la richiesta informazioni via mail è temporaneamente sospesa. e quel temporaneamente in italia sa tanto di definitivo. comunque chiamo una volta ed è occupato. una seconda idem. una terza arrivo fin dopo il discorso sulla privacy e poi mi riattaccano per intenso traffico. alla decima riesco a mettermi in coda. però dopo 34 minuti uno si scoccia e demorde. anche perchè, come tutte le musichette, fa schifo. è metallica. almeno dal mio telefono. e alla cinquecento milionesima volta che la senti ripartire dopo un un operatore le risponderà il prima possibile cedi. e adesso mi dicono che causa intenso traffico non mi possono rispondere e mi riattaccano. e io scrivo. alle poste ovviamente. e cartaceo e reclamo parecchio. servizi un corno!